Support

Wo komplexe Netzwerke im Einsatz stehen sind treten manchmal auch Probleme auf, die für weniger versierte Anwender schwer zu beheben sind. Daher bieten wir Ihnen zuverlässige Hilfe bei allen Netzwerkproblemen an. Wir können Ihnen mit Hilfe von unserem umfassenden Messgerätepark innerhalb kurzer Zeit nach Auftreten eines Problems den Fehler analysieren und beheben, so dass stets das ordnungsgemässe Funktionieren Ihres Netzwerkes gewährleistet ist.

Auf Wunsch können Sie mit uns individuelle Support- und Wartungsverträge abschliessen, die Ihnen garantieren, dass Ihr Netzwerk immer in einem einwandfreien Zustand ist und Sie sich zu jeder Zeit auf unsere fachkundige Unterstützung verlassen können. Wir richten die Wartungsverträge natürlich speziell an Ihren individuellen Bedürfnissen und Wünschen aus.

Für die oft auftretenden Fragen bauen wir hier einen Bereich mit Tipps auf, mit deren Hilfe Sie einfache Probleme oder Fragen erstmals selber angehen können.

Bei Problemen bieten wir Ihnen auch unser Problemformular an, indem Sie Ihre Schwierigkeiten oder Fragen formulieren und sie uns per E-Mail zukommen zu lassen.


NetJump GmbH - Mühlerain 17 - CH-3052 Zollikofen - office@netjump.ch - Tel. +41 31 911 72 11 - AGB